Protocolo de ayuda: qué hacer en caso de extravío de un ser querido durante evento masivo
Durante esta temporada a veces acudimos a algún evento masivo por Navidad o Año Nuevo, es común que al asistir a lugares donde existen grandes concentraciones de personas existan algunos riesgos, por lo que en Unotv.com te diremos qué hacer en caso de extravío o si no encuentras a un ser querido en estas concentraciones. Te diremos cómo puedes acudir a la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la CDMX y el C5 para que se active el protocolo de voceo por personas extraviadas.
Paso a seguir en caso de extravío de un familiar durante evento masivo
En la red social X, el C5 de la CDMX publicó lo que se debe hacer durante los eventos masivos o festividades, en el caso de que alguna persona no encuentre a su familia y cómo se activa el protocolo de voceo.
- Realiza el reporte a la brevedad posible Lo primero que debes hacer es informar la situación inmediatamente. Puedes realizar el reporte de las siguientes formas:
- Llama al 911
- Comunícate a Locatel al 55 6581 1111
- Acude a la unidad de la SSC CDMX más próxima
- Presiona el botón de auxilio de los postes de más cercanos
- Brinda tus datos y los de la persona extraviada. Recuerdo que además de los datos no olvides proporcionar la descripción física y de vestimenta, entre mayor información brindes facilitarás el proceso de búsqueda.
- Mantén la calma mientras las autoridades te apoyan Es fundamental conservar la calma para facilitar el proceso. Las autoridades de la SSC CDMX y el C5 te acompañarán durante la búsqueda, utilizando herramientas como cámaras de videovigilancia y altavoces.
Así es el protocolo de voceo del C5
El C5 de la CDMX es clave para estos casos de extravío en eventos masivos. Su protocolo de voceo permite realizar anuncios públicos a través de los altavoces instalados en toda la ciudad. Una vez realizado el reporte las autoridades actúan así:
- Reciben el reporte y validan los datos proporcionados
- Monitorean cámaras y se realiza un cerco de videovigilancia para localización de personas extraviadas
- Utilizan los altavoces de los STVs para dar aviso en la zona
- Coordina el apoyo con personal de la SSC CDMX y el seguimiento con la Fiscalía de la CDMX
- Dan el seguimiento y actualización de datos con el denunciante
Opciones adicionales de apoyo
Además del protocolo de voceo, puedes recurrir a otras medidas de apoyo como ir a la unidad de seguridad más próxima, solicitar ayuda directa, comunicarte con familiares y amigos para ayudar en la búsqueda.
Recuerda que siempre es mejor prevenir que lamentar, por ello, si tienes contemplado ir con algunos de tus seres queridos a un evento masivo, no olvides seguir estos consejos:
- Establezcan un punto de encuentro antes de asistir al evento
- Mantenerse lo más cerca posible
- Recomienda aprenderse el número telefónico y pedir ayuda a las autoridades
