¿Ya debes pagar tu consumo de agua en CDMX? Pues debes de saber que hay hasta 50% de descuento para varias personas, esto como apoyo emergente tras la pandemia de coronavirus COVID-19 que vive la capital del país.
A través de la Gaceta Oficial de la CDMX se dio a conocer que este descuento del 50% forma parte de los apoyos que se han generado para atender la emergencia por COVID-19.
- Este descuento no será para todos, y solo será otorgado para ciertas personas.
¿Quiénes pueden tener el descuento de pago de agua?
De acuerdo con la Gaceta, las personas que podrán acceder a este descuento en el cobro del agua son aquellas que no cuenten con un ingreso fijo o sean de escasos recursos.
De igual manera, las personas jubiladas, pensionadas por cesantía en edad avanzada, vejez y con incapacidad por riesgos de trabajo, también podrán solicitar este apoyo.
El descuento de hasta el 50% en el cobro del agua también será válido para viudas y huérfanos pensionados y adultos mayores sin ingresos fijos y escasos recursos.
Además, las mujeres separadas, divorciadas, jefas de hogar y madres solteras, también podrán acceder a este programa de descuentos en el pago de agua, siempre y cuando puedan comprobar que tienen dependientes económicos.
¿Cómo obtener el descuento en pago de agua?
Tienes hasta el 31 de diciembre para solicitarlo, pero ojo, no pierdas más tiempo, porque ahora puedes hacerlo de forma remota y sin salir de casa. Además, es importante que sepas que si en 2020 solicitaste el apoyo y ya tenías el descuento, no te preocupes, no es necesario renovar, ya que aún es válido durante 2021.
Dependiendo tu caso, deberás enviar en formato PDF los siguientes documentos vía correo electrónico:
- Identificación oficial con fotografía (INE, pasaporte o cédula profesional)
- CURP
- Comprobante de domicilio
- Número de cuenta predial
- Credencial de INAPAM
- Credencial de pensionado o jubilado
- Acta de divorcio
- Constancia que compruebe una separación, ya sea emitida por un juez de lo familiar o por otra institución
- Constancia que avale ser jefa de hogar
En los casos donde también se tiene que acreditar que hay dependientes económicos, es necesario integrar estos documentos:
- Acta de nacimiento de los menores de edad o hasta 25 años si se encuentra estudiando
- Constancia o credencial oficial en la que se certifique la discapacidad del dependiente
Cuando tengas listos estos documentos, deberás enviarlos a este correo: tramites281@sacmex.cdmx.gob.mx
¿Puedo pedir descuento en agua de forma presencial?
Para solicitar el descuento en el cobro de agua de manera personal, deberás tener a la mano tu boleta de agua y agendar una cita en la siguiente página. Recuerda que debes llevar siempre cubrebocas o te negarán el acceso.
El día que acudas a realizar el trámite deberás llevar los documentos antes mencionados y una copia de los mismos. En ambos casos, ya sea presencial o remota, debes dejar un número telefónico y un correo electrónico para que puedan localizarte.
Si necesitas más información o tienes dudas, puedes llamar al 800 014 24 82 o 5728 0016 Ext. 0301 de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas.
