En cuatro años, la administración de Claudia Sheinbaum Pardo ha reducido de 2 mil a 750, los trámites que gestiona el Gobierno de la Ciudad de México (CDMX) para la población en general y sectores específicos; el objetivo es que termine esta administración con tan sólo 500.
A diferencia de otros estados de la República, que encargan la regulación administrativa a sus secretarías de Desarrollo Económico, en la CDMX esta tarea corresponde a la Agencia Digital de Innovación Pública (ADIP), que aborda la simplificación administrativa desde un enfoque de digitalización, y no sólo desde el ámbito jurídico.
En el Cuarto Informe de Gobierno se da cuenta del Portal de Trámites y Servicios, plataforma digital que permite concentrar en un sólo lugar todas las diligencias disponibles para la ciudadanía, eliminando aquellos superfluos y duplicados para lograr una disminución del 40%, al pasar de 966 a 564.
Entre los trámites que se han digitalizado en la CDMX se encuentran el refrendo y la renovación de la Tarjeta de Circulación y Licencia de Conducir tipo A; la eliminación de las diligencias para acceder a créditos del Fondo de Desarrollo Social (Fondeso); el diseño y operación de la Ventanilla Única de Construcción (VUC) y del Sistema de Cumplimiento Responsable; el permiso renovable para residentes que autoriza la ocupación de un lugar de estacionamiento en zona de Parquímetros; la renovación de vigencias y aclaración de actas del estado civil de personas; y la creación de la Plataforma de no antecedentes penales y no antecedentes registrales que permite obtener una constancia en un máximo de 24 horas.
Destaca también la ampliación de la Ventanilla Única para Establecimientos Mercantiles para incluir trámites de impacto vecinal, con la posibilidad de que los usuarios obtengan respuesta en 30 minutos; el programa “Emplaca Rápido y Fácil” para simplificar el emplacamiento y reemplacamiento de automóviles de la CDMX; la aplicación móvil de Pagos de Tesorería para cumplir con las obligaciones fiscales de manera práctica y amigable, así como el programa ¡Sin Papel es Más Fácil!, para la emisión de boletas de Predial, Tenencia, Mercados Públicos y Agua.
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