Este miércoles se registró una falla de radares que provocó el retraso de vuelos en el Aeropuerto de la CDMX; tiempo después, la terminal aérea capitalina publicó su postura por las demoras, a través de sus redes sociales.
¿Qué dijo el Aeropuerto de la CDMX por las demoras en los vuelos?
En su cuenta oficial de Twitter, el Aeropuerto Internacional “Benito Juárez” Ciudad de México (CDMX) dio a conocer su postura, destacando que las demoras en los vuelos fueron por error de proveedor:
“Una falla en el servicio de un proveedor de Internet de la Federal Aviation Administration ha ocasionado que no se estén comunicando los planes de vuelo, en un sector que integra a EUA y México.”
Aeropuerto Internacional “Benito Juárez” Ciudad de México
Asimismo, el Aeropuerto de la CDMX añadió que está haciendo este trabajo de manera manual; sin embargo, debido a ello también habría un poco de atrasos:
“Los planes de vuelo se están registrando de forma manual con demoras consiguientes, ajenas a @SENEAM_mx y #AICM.”
Aeropuerto Internacional Benito Juárez Ciudad de México
Previamente, ¿cómo trascendió esta noticia en las redes sociales?
Varios pasajeros del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México acudieron a las cuentas de sus redes sociales para quejarse por las demoras y la falta de información ante el retraso de sus vuelos.
Algunos de los afectados manifestaron que tenían más de media hora a bordo de sus aviones y sin despegar; debido a ello, los quejosos afirmaron que ninguna autoridad, ni personal de las aerolíneas ofrecían información sobre lo sucedido en la terminal aérea de la CDMX.
Luego de esto, trascendió que las autoridades del Aeropuerto de la CDMX, Servicios a la Navegación en el Espacio Aéreo Mexicano (Seneam), junto con la administración del sitio y las aerolíneas comenzaron a laborar para restablecer el servicio y poder normalizar las operaciones lo antes posible.