Adriana Fonseca denunció haber sido víctima de agresión por parte de un conductor de Uber. A través de una transmisión en vivo, la actriz originaria de Veracruz, que ha señalado discriminación en Estados Unidos, alarmó a sus seguidores, al detallar, en medio del llanto, la supuesta agresión del chofer, quien, por su parte, acusó a la actriz de no quererse bajar de la unidad y pidió apoyo para llamar a la policía.
“Vengo con un señor que está loco. Voy arriba del carro, me recogió una cuadra más adelante, me viene gritando, venía casi chocando”, explicó la actriz.
En el video, que ya es viral en redes sociales, Adriana Fonseca asegura que la unidad estaba sucia y reitera que el chofer le comenzó a gritar.
“Cuando le dije que le bajara (a la velocidad), me dijo que baja mi pie de un lugar, traes el carro asqueroso. Me viene gritando”.
Mientras Fonseca, quien fue parte de Aventurera, detalla, en la transmisión en vivo, lo que padece durante su viaje, el conductor responde y acusa de racista y clasista a la actriz, quien niega la situación.
“Dice que soy racista, le dije que soy Adriana Fonceca… Vengo con un perrito”, se escucha decir a la actriz entre sollozos.
La versión del conductor de Uber
Ante las acusaciones, el chofer describe a la actriz como clasista y racista y afirma que es una persona desagradable.
“Soy conductor de Uber y soy buena persona, y tú eres una clasista y racista. Al perrito no se le ha hecho nada, está hermoso. Déjamelo, si quieres, tú eres la desagradable. Qué desagradable persona, viene pisando todo, haciendo lo que quiere”.
Incluso, en un parte del video de Adriana Fonseca, se escucha pedir apoyo al conductor, que afirma que la actriz no se quiere bajar de la unidad, por lo que pide se le llame a la policía.
“Hice ese en vivo por miedo”: Adriana Fonseca
Luego del momento que vivió a bordo del Uber y que la llevó al borde del llanto, Adriana Fonseca reapareció en redes sociales y, más calmada, mediante un video, la actriz reveló que hizo el en vivo por temor a que algo le pudiera pasar.
“Reportándome. Afortunadamente, ya todo está bien. Agradezco a mis amigos por el apoyo, agradezco a todos ustedes por cada uno de sus mensajes, no los puedo contestar todos, hice ese en vivo por miedo, por temor a que algo me pasara por este conductor de Uber que, ya vieron”.
Además, explicó que el conductor del taxi por aplicación se burló cuando ella le expuso que había tenido una perdida familiar; aunque afirmó no desearle mal al chofer, que la habría agredido, pero lamentó la violencia en la que se vive.
“Yo le mando luz, le mando bendiciones a este señor, no quiero más rollos. Realmente es triste que vivamos mucha violencia, mucha agresión, falta de empatía, le dije que se murió un tío, un hermano de mi mamá, y se burlaba y me gritaba. Le mando luz”.
Uber fija su postura sobre el caso
Si bien el tráfico y el estrés pueden hacernos sentir molestos en ocasiones, en Uber queremos que cada viaje utilizando la app se complete con respeto y tranquilidad para todos.
Para lograrlo, Uber promueve entre toda su comunidad de usuarios, usuarias y socias y socios registrados en la app, el cumplimiento de sus Términos y Condiciones y Guías Comunitarias, las cuales abarcan tres principios: tratar a todos con amabilidad y respeto; ayudar a otros a mantenerse seguros; y respetar la ley. Una conducta contraria a estos términos puede derivar en la desactivación permanente de una cuenta. Además, es útil recordar que en cada viaje a través de la app de Uber, usuarios y socios conductores pueden calificarse mutuamente con el objetivo de mejorar la experiencia de todos.
Igualmente, en caso de un incidente de seguridad, pueden reportarlo desde la misma app, y su reporte puede ser respaldado con funciones como la grabación de audio encriptada, que pueden utilizar tanto usuarios como socios conductores.
Uber comparte algunos consejos para tener un viaje tranquilo y mantener una calificación de cinco estrellas:
- No azotar las puertas y mantener limpio el auto para que el siguiente usuario no empiece su viaje con una mala experiencia.
- Estar listo cuando el socio conductor llega para iniciar el viaje.
- No incitar al socio conductor a incumplir reglamentos de tránsito
- La app de Uber tiene una política de cero tolerancia a actos de discriminación de cualquier tipo, y que no se permiten comentarios inadecuados, preguntas personales u otras faltas de respeto hacia ninguna persona.