WhatsApp permitirá a los usuarios comunicarse con personas de plataformas de terceros, como Telegram o Signal, sin que éstas dispongan de una cuenta en Meta.
El director de ingeniería de WhatsApp, Dick Brouwer, ha informado, en entrevista con Wired, que esperan implementar la interoperabilidad con otras plataformas en su servicio de mensajería, lo que significa un cambio histórico en la aplicación.
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El directivo ha comentado que su principal objetivo es ofrecer esta interoperabilidad con terceros “y al mismo tiempo preservar la privacidad, seguridad e integridad de WhatsApp”, a la vez que ha reconocido que desde la plataforma están “bastante contentos” con lo que han conseguido en torno a esta adaptación.
¿Qué significa el cambio histórico en WhatsApp?
La interoperabilidad tanto en WhatsApp como en Messenger se centrará inicialmente en la mensajería de texto y de voz y el envío de imágenes, vídeos y archivos a través de chats con un interlocutor. Más adelante se planea que se puedan realizar llamadas y chats grupales.
Los usuarios podrán elegir si quieren hacer uso o no de la nueva interoperabilidad.
- Al decidir probarla, el usuario verá los mensajes de otras aplicaciones en una sección separada, en la parte superior de la bandeja de entrada, que recibirá el nombre de “chats de terceros”.
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Esta diferenciación entre WhatsApp y servicios como Signal o Telegram se debe a que “estas redes son muy diferentes” a la primera y porque no se puede ofrecer el mismo nivel de privacidad y seguridad que ya ofrece la que desarrolla Meta.
Se seguirá usando la misma arquitectura de WhatsApp
El director de ingeniería de WhatsApp, Dick Brouwer, ha enfatizado sobre la infraestructura con la que esperan favorecer la comunicación entre plataformas, indicando que, para enviar mensajes, las aplicaciones de terceros deberán cifrar el contenido mediante el protocolo de Signal y después compactarlo en archivos XML.
De esta manera, ha admitido “que la mejor manera de ofrecer este enfoque es a través de una solución basada en la arquitectura cliente-servidor ya existente de WhatsApp”, a fin de que servicios como Signal o Telegram se conecten directamente a su infraestructura para mandar y recibir mensajes de usuarios de la aplicación de Meta.
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Por tanto, ha recalcado que, al mantener el sistema con el que actualmente trabaja WhatsApp para favorecer la interoperabilidad, reduce la posibilidad de que la información de los usuarios quede expuesta a diferentes servidores.
El directivo reconoció, también, que la interoperabilidad dificultará el hecho de añadir nuevas funcionalidades debido a que se trata de una red abierta y no cerrada, como ya trabaja WhatsApp.
Por qué implementa estos cambios WhatsApp
Cabe mencionar que los cambios que se avecinan en el popular servicio de mensajería obedecen a que la compañía busca ajustarse a lo que requiere la Ley de Mercados Digitales (DMA, por sus siglas en inglés), que establece nuevas reglas para los grandes gigantes tecnológicos, considerados como “gatekeepers” o guardianes de acceso, por las que deben asumir una serie de obligaciones y prohibiciones que garanticen la competencia justa en el sector digital.