La reciente controversia que ha generado WhatsApp con el anuncio de los cambios en sus términos y condiciones, y la molestia que esto ocasionó entre sus usuarios, derivó en un crecimiento de Telegram y un llamado de Elon Musk para utilizar Signal, sin embargo, mucho se ha discutido sobre qué datos recopilan dichas aplicaciones de mensajería.
Enlistamos los datos que piden WhatsApp, Telegram, Signal y Facebook para estar más tranquilos y ver que solo serán para dichas empresas.
- Identidad del dispositivo
- Identidad del usuario (nombre y número de celular)
- Datos publicitarios
- Historial de compras
- Ubicación
- Correo
- Contactos
- Interacción con productos
- Información de rendimiento
- Información de diagnóstico
- Información de pago
- Apoyo al cliente
- Otros contenidos del usuario
Telegram
- Identidad del usuario
- Contactos
- Información de contactos
Especialistas en ciberseguridad señalan que en los chats secretos de Telegram se puede tener un mayor grado de seguridad, pero cuando se trata de conversaciones comunes, usa un cifrado propio, el cual no supera al de WhatsApp.
Signal
- El único dato personal que almacena es el número de teléfono y no hace ningún intento de vincularlo con tu identidad.
Signal es la única aplicación que solo almacena el número de teléfono, pero no hace ningún intento de obtener más datos del usuario. Además, los mensajes están cifrados extremo a extremo, es decir, se encuentran “blindados” mientras navegan hasta el destinatario, por lo que no hay riesgo de una intromisión.
Aunque Facebook no tiene una aplicación de mensajería, sí tiene Facebook Messenger y recopila estos datos:
- Historial de compras
- Información financiera
- Ubicación exacta
- Ubicación física
- Correo
- Nombre
- Número de teléfono
- Otra información del usuario
- Contactos
- Fotos y videos
- Contenido de juegos
- Otros contenidos del usuario
- Historial de búsqueda
- Historial del navegador
- Identidad del dispositivo
- Interacción del producto
- Señas
- Información publicitaria
- Datos de rendimiento
- Información de otros diagnósticos
- Otro tipo de datos
- Salud
- Fitness
- Información de pago
- Archivos de audio
- Apoyo al cliente
- Información sensible
- iMessage
De acuerdo con datos de Sensor Tower, durante la primera semana del 2021, WhatsApp tuvo una caída del 11% en su número de descargas, mientras que Signal tuvo 7.5 millones de descargas, lo cual representó un incremento de 43 veces en relación a la semana anterior.
El INAI también hizo un llamado
El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) advirtió a los usuarios de WhatsApp que deben revisar con detenimiento la política de privacidad y las condiciones de uso de la aplicación, para tomar una decisión informada al aceptar los nuevos términos y el tratamiento de datos personales.
