México registró el robo de 3 millones 627 mil celulares mediante asalto en vía pública o transporte público en 2021, según la Encuesta Nacional de Victimización y Percepción sobre Seguridad Pública (ENVIPE). Expertos dicen cómo blindar la información para que los delincuentes no tengan acceso a ella.
“La prevención es la mejor manera de evitar problemas que pueden surgir por un tercero con acceso a toda esa información, por eso, en este artículo repasaremos algunas recomendaciones generales para tener en cuenta antes de que esto ocurra”.
WeLiveSecurity – ESET
¿Cómo blindar la información de tu celular en caso de robo?
En caso de robo o extravío del celular, los expertos de ESET, empresa de ciberseguridad, recomiendan establecer medidas de prevención para que los criminales no puedan robar datos, credenciales ni información sensible.
Configura un bloqueo de pantalla fuerte
La principal recomendación es bloquear la pantalla del celular para dificultar el acceso de ladrones. En este sentido, se recomiendan los diferentes tipos de bloqueo:
- Contraseña
- Patrones
- PIN
- Biometría
Sea cual sea, la forma de proteger el dispositivo, debe robustecerse. “Asegúrate de que tus claves contengan al menos 8 caracteres y una combinación de letras, números y caracteres especiales”, aconseja ESET.
Configura el borrado remoto de información
Al activar y configurar el borrado de información remota, se eliminarán todos los datos del celular al momento de robo o extravío. Este proceso depende de cada sistema operativo, pues es diferente en iOS y Android.
Activa la autenticación en dos pasos
La autenticación en dos factores (2FA) provoca que, si alguien trata de meterse a una cuenta, la plataforma (redes, cuentas bancarias y servicios de email) exigirá un código de verificación que llegará a un correo electrónico u otro medio previamente establecido.
Haz un backup regular de tus datos
El respaldo de datos permite recuperar la información del celular, tales como: fotos, videos, contactos y mensajes. Se puede hacer manualmente, copiando los archivos a una computadora o contratar una nube como Google Drive, iCloud o OneDrive.
Guarda el número de IMEI de tu celular
El IMEI es un código único que identifica a cada celular. Es importante guardarlo en un lugar seguro. “En caso de robo o pérdida, puedes proporcionar el IMEI a las autoridades para ayudarte a recuperarlo o, al menos, bloquearlo”, señala ESET.
- El IMEI se puede encontrar en la caja del smartphone, en la configuración del dispositivo o marcando #06# en el teclado del teléfono.
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¿Cómo reaccionar después del robo o extravío del celular?
Además de las medidas de prevención para proteger información por el robo de un celular, los expertos de ESET establecen recomendaciones para después del suceso.
Bloquea el dispositivo
Además del bloqueo previo, los expertos recomiendan bloquear por completo el celular poniéndote en contacto con tu operador y solicitando la cancelación del chip. “También puedes hacerlo mediante el IMEI”, señalan.
Cambia la contraseña y cierra la sesión de tus aplicaciones
Uno de los primeros pasos a tomar es cambiar la contraseña de las aplicaciones instaladas y cerrar la sesión en el dispositivo en caso de que sea posible. Así, los terceros tendrán complicaciones para acceder a las cuentas del celular.
Informa a tus instituciones financieras
“Informar a tus instituciones financieras del robo de tu smartphone ayudará a reforzar la seguridad de tus cuentas bancarias y tarjetas de crédito de cualquier actividad fraudulenta”, precisa ESET.
Avisa a tus familiares y amigos
Fuera de las recomendaciones tecnológicas, los especialistas aconsejan alertar a tus familiares y amigos ayudará a prevenir que el delincuente intente contactar con ellos para obtener información o dinero.
Haz la denuncia ante las autoridades
Aún con todas las medidas previas, es importante denunciar el robo a la policía para que las autoridades puedan investigar el delito, identificar al atacante y contactar a la víctima en caso de recuperar el celular.
El robo o la pérdida de un smartphone puede ser una experiencia desagradable y que trae de por sí inconvenientes. “Siguiendo estos consejos, y ejecutando preventivamente las medidas adecuadas, puedes minimizar los riesgos de que tu información caiga en manos de los ciberdelincuentes”, remata ESET.
