La versión web de Spotify, plataforma de streaming musical, se cayó este martes 23 de abril. Al momento de ingresar, la página mostraaba el siguiente aviso: “Página no disponible. Algo salió mal, inténtelo de nuevo más tarde“, impidiendo a los usuarios escuchar a sus artistas y álbumes favoritos.
¿Qué le pasó a Spotify?
Pasadas las 09:00 horas de este martes, cerca de 180 usuarios comenzaron a reportar problemas al iniciar sesión en la versión de escritorio de Spotify. Más del 30% de las quejas dejaban ver dicho problema en Downdetector.
Al principio, la página se quedaba en blanco. Posteriormente, la interfaz del portal se recuperó y mostraba el botón de “Inicio” para tratar de entrar de nuevo y de “Ayuda” para obtener soporte al respecto.
Aproximadamente para las 09:30 horas, un reportero de Unotv.com pudo acceder a Spotify desde un ordenador con normalidad.
Hasta el momento, la plataforma no ha dado explicaciones de lo sucedido durante unos cuantos minutos. Cabe destacar que, según el mapa de Downdetector, la Ciudad de México fue la entidad más afectada por lo sucedido.
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Así reaccionaron los usuarios en redes sociales
Aunque la caída de Spotify no fue masiva y duró poco tiempo, algunos usuarios aprovecharon X (antes Twitter) para manifestar su sentir ante las fallas en la plataforma.
Los comentarios en inglés revelaron que los problemas en la app de streaming no fueron exclusivas de México, sino que también ocurrió en Estados Unidos.
“Auxilio, algo anda mal con mi Spotify y quiero llorar” y “Spotify se cayó durante mi ducha, así que me vi obligado a escuchar a Elder Price cantar sobre Jesucristo“, fueron algunos de los comentarios de los internautas.
Se desconoce si los problemas en Spotify se deben a una sobresaturación del servicio, debido a la reciente publicación del álbum “The Tortured Poets Department” de Taylor Swift o por otra razón.