La Comisión Federal de Electricidad (CFE) advirtió a sus usuarios por sitios web falsos que se hacen pasar por la empresa pública para robar sus datos y cometer fraude. Expertos en materia de ciberseguridad ofrecen consejos para identificar páginas fraudulentas y evitar caer en engaños.
¿Cómo reconocer sitios web falsos?
Los sitios web falsos que buscan estafar a los usuarios “están diseñados para tener el aspecto de sitios confiables y legítimos, como páginas administradas por organizaciones gubernamentales“, según Kaspersky. Sin embargo, señalan que es sencillo reconocer a las páginas apócrifas.
Su primer consejo es “buscar señales como faltas de ortografía, lenguaje poco natural o incorrecto, o errores gramaticales” que no aparecerían en un sitio legítimo. Por ejemplo:
- Uso incorrecto de palabras en singular
- Mal uso de palabras en plural
Los expertos también señalan que los sitios web legítimos suelen tener una sección de contacto y una página con información de la empresa. Un consejo es llamar a los números o correos electrónicos que aparecen ahí. Si el usuario no recibe respuesta, el internauta puede identificarla como una página no oficial.
Revisa el nombre del dominio para prevenir
Otro consejo de Kaspersky es revisar el dominio de los sitios web, es decir, la URL. En un caso reciente, ESET detectó un portal falso de ChatGPT. El sitio apócrifo era “https://www.chatgptui.com“, mientras que el oficial es “https://openai.com/blog/chatgpt“.
El consejo principal es revisar cuidadosamente la liga si es que ya se había ingresado antes. También se aconseja prestar especial atención a las direcciones que terminan en .net o .org, en el caso de las tiendas online, pues es un nombre de dominio poco común para estos sitios web.
¡No ingreses datos bancarios sin estar seguro!
Otra advertencia es nunca ingresar datos bancarios si no hay certeza de que no se trate de sitios web falsos. Antes de ejecutar un pago, hay que asegurarse de que es la página oficial del banco o de cualquier otro servicio.
“Una buena práctica es nunca pagar algo mediante transferencia bancaria directa. Si transfieres fondos a una cuenta bancaria y la transacción es parte de una estafa, es posible que no vuelvas a ver tu dinero”.
Kaspersky
En caso de que el usuario no haya podido identificar la veracidad del sitio y aun así quiera inscribir un pago, Kaspersky recomienda pagar con tarjeta de crédito, pues tiene cierto grado de protección “en caso de que las cosas salgan mal”.
Otros consejos para no caer en sitios web falsos
Las promesas de “una recompensa excesiva a cambio del mínimo esfuerzo o unos minutos” es eficaz y antigua, según los expertos. Por lo que llaman a los usuarios a atender el sentido común. “Si piensas que algo es demasiado bueno para ser verdad, es probable que así sea”, rematan.
En caso de dudas, también seaconseja pedir recomendaciones en internet o en redes sociales sobre la página en cuestión.
“Si alguien ha tenido una mala experiencia con un sitio web, es probable que haya dejado un comentario en línea. Busca comentarios en sitios, como Trustpilot, Feefo o Sitejabber, y revisa si otros usuarios fueron víctimas de una estafa a través del sitio web en cuestión.
Kaspersky
La última recomendación es usar siempre una conexión segura. Al visitar un sitio legítimo que solicita información financiera o protegida, el nombre de la empresa y un ícono de candado deben aparecer junto a la URL en la barra de navegación. Si ésto no aparece, es una señal de alerta.
¡Cuidado con la estafa en sitios apócrifos de CFE!
En mayo de 2023, la CFE alertó por sitios web, videos y otras herramientas digitales mediante los que se pretende suplantar la identidad de la empresa para robar datos personales y defraudar.
Entre las prácticas más comunes, identificaron supuestos productos de inversión a nombre de CFE, mediante páginas que pedían información bancaria confidencial o transferencias de efectivo para “recibir ganancias”.
Así como sitios no oficiales para “consultar tu recibo” donde se invita a la ciudadanía a enviar su nombre, dirección y los detalles de su servicio eléctrico. Son plataformas para robar datos personales, que podrían ser integrados a bases de datos para extorsionar.
Por esta razón, la Comisión aclaró cuáles son sus portales oficiales (www.cfe.mx y https://cfeteit.mx/), así como sus números de atención: 55 2834 4800. Además de sus redes sociales, “no hay otros canales de atención, páginas web ni gestores digitales de la CFE”.
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