Hace algunos días, el Servicio de Administración Tributaria (SAT) alertó sobre una nueva estafa que circula por WhatsApp, donde buscan enganchar a los contribuyentes para solicitar el saldo a favor.
¿Cómo prevenir este tipo de estafas?
- Siempre desconfía: el recibir un correo electrónico a nombre de una institución de Gobierno o bancaria que pide información personal, solicita actualizaciones de datos o pone a disposición ofertas muy tentadoras, ya es suficiente razón para sospechar. De esta manera, es recomendable no darle clic a ningún enlace o descargar archivos si no se tiene confirmado que el mensaje es real.
- Pon atención a los detalles: normalmente las direcciones de correo electrónico falsas tienen errores ortográficos o su URL no termina en .gob.mx; también busca en tu navegador el portal o perfil de red social que dice ser y haz la comparación.
- Mantente informado con canales oficiales: asegúrate de seguir en redes sociales las cuentas verificadas de las instituciones de Gobierno con las que sueles interactuar; además, identifica de antemano las direcciones web oficiales de las dependencias, normalmente en estos espacios se publican las instrucciones verdaderas de cómo acceder a programas gubernamentales y se alerta a la población de intentos de estafa.
- El SAT no solicita información por correo o WhatsApp: debes saber que esta oficina sólo envía información genérica por correo electrónico, en ningún caso trata casos relacionados con la situación fiscal del contribuyente, para esas cuestiones está el Buzón Tributario, habilitado en la página del SAT, donde sí se pueden hacer trámites o solicitudes, así como recibir notificaciones.
- El SAT no gestiona devolución de impuestos por WhatsApp: ten en cuenta que el proceso de devolución sólo se realiza en el portal del SAT con el RFC y contraseña.
- Utiliza el Buscador de Correos Apócrifos del SAT: si recibiste un correo electrónico y sospechas de la autenticidad de su autor, puedes utilizar la herramienta del SAT, actualmente tiene más de 4 mil correos falsos registrados.
- Instala un software de seguridad: un software antivirus en cualquier dispositivo es imprescindible. El software antivirus protege contra una gran cantidad de amenazas, incluyendo phishing, spyware, ransomware, keyloggers y troyanos.
- Haz tus trámites y movimientos en dispositivos propios: no lleves a cabo transacciones financieras o compartas datos sensibles desde dispositivos públicos o que no te pertenecen, ya que no se puede estar seguro de quién lo usó antes y qué tipo de software se está ejecutando en el dispositivo. Lo mismo ocurre con las redes wifi, se debe evitar realizar transacciones financieras mientras se está conectado a redes wifi públicas, puesto que los hackers pueden espiar las actividades de la red. Si es absolutamente necesario el movimiento, los usuarios deben usar una VPN cuando realicen sus operaciones utilizando wifi público.
¿Qué hago si me llega un mensaje que puede ser apócrifo?
Haz caso omiso: ignora el mensaje, recuerda que es importante no entrar a ningún enlace o descargar archivos adjuntos
No distribuyas el mensaje: aunque la oferta o apoyo puedan ser atractivos para tus familiares o amigos, no compartas el mensaje si no tienes la seguridad de que su contenido es real
Reporta el mensaje o correo: si tienes sospechas, puedes acercarte a la policía cibernética del estado de la República que habites, además, a nivel federal, puedes reportar irregularidades a:
- Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana
- Centro de Operaciones de Seguridad (COSEG)
- Unidad de Inteligencia Financiera de la SHCP
- Servicio de Administración Tributaria (SAT)
