El robo de identidad puede afectar a cualquiera, aseguró Aura, una empresa de ciberseguridad. Y destacó que una de las señales de alerta pueden ser nuevas líneas de crédito que no solicito el usuario y el afectado podría ser víctima de este delito.
“Si te enteras que tienes una nueva línea de crédito a tu nombre que nunca solicitaste, es una señal de advertencia inmediata”.
Aura
También la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Conducef) destacó que si te llega una tarjeta de crédito, que no solicitaste, puede ser una forma de robo de identidad.
Y señaló que en caso de recibir información o invitaciones para dar datos personales, de instituciones o establecimientos comerciales, a cambio de promociones, ofertas o regalos, es mejor desecharlos.
¿Qué hacer si te llegó una tarjeta a tu nombre?
La Condusef alertó que en caso de detectar o comprobar que te hicieron llegar una tarjeta de crédito a tu nombre sin autorización, presenta de inmediato una queja ante la institución bancaria que emitió el plástico.
Razones para no aceptarla
Lo que en ocasiones podría ser causa de furor y emoción (al tener un nuevo medio de financiamiento) puede terminar por generar varios problemas, señaló el organismo, como:
- Adeudos por comisiones: al ser un producto que no solicitaste, no tuviste la oportunidad de comparar y puede que no sea la más adecuada para tu bolsillo, con esto nos referimos a que no sabes qué tan caras son sus comisiones.
- Una mala nota en tu historial crediticio, la cual podría durar varios años: si por alguna razón se llega a activar la TDC o no la has cancelado, puede generar costos, que al no pagarlos se convierten en una mala nota ante el Buró de Crédito.
Otras señales de alerta de robo de identidad, según Aura
- Cargos desconocidos en estados de cuenta bancarios. Los expertos exhortan a revisar periódicamente las cuentas bancarias
- Nuevas tarjetas de crédito o préstamos a tu nombre. “Si te enteras que tienes una nueva línea de crédito a tu nombre que nunca solicitaste, es una señal de advertencia inmediata”, explicó Aura
- Llamadas inesperadas de cobradores
- Correos electrónicos perdidos. Los expertos alertan que los delincuentes pueden desviar sus facturas o estados de cuenta mediante una estafa de cambio de dirección o robar documentos importantes del correo electrónico
- Llegan a tu domicilio facturas o paquetes desconocidos
- No puedes iniciar sesión en una cuenta. “Si no puedes acceder a una cuenta, puede significar que alguien ha pirateado tu cuenta”, advirtió Aura
- Intentos de inicio de sesión sospechosos en redes sociales u otras cuentas. Si recibe alertas sobre intentos de inicio de sesión que no son tuyos, podría ser una señal de advertencia de robo de identidad
- Mensajes de autenticación para cuentas que no reconoces. “Nunca hagas clic en ningún enlace ni verifiques ninguna cuenta que no hayas creado”, recomendaron
- Correos electrónicos que le alertan sobre una violación de datos. “Si reutilizaste esa contraseña en muchos otros sitios, debes cambiar todas tus contraseñas de inmediato”, dijo Aura
- Recibes una alerta de fraude
¿Qué es el robo de identidad?
El robo de identidad o usurpación de identidad, es cuando una persona obtiene, transfiere, utiliza o se apropia de manera indebida, de los datos personales de otra sin la autorización de ésta última, usualmente para cometer un fraude o delito, destacó la Conducef.
Agregó que la identidad la constituyen los datos personales como:
- Nombre
- Teléfono
- Domicilio
- Fotografías
- Huellas dactilares,
- Números de licencia y de seguridad social
- Información financiera o médica
¿Qué hacer si eres víctima en México?
En la Condusef se debe presentar la reclamación. En el organismo la persona afectada podrá recibir la asesoría necesaria para bloquear el buró de crédito e iniciar la denuncia correspondiente ante el Ministerio Público.
También se debe llamar a aquellas instituciones financieras o establecimientos comerciales en los que se tiene una cuenta e informar de la situación.
