Actualmente los ciberdelincuentes pueden robar tu número de celular sin siquiera tener en sus manos tu dispositivo móvil, ¿cómo?, a través de la clonación o duplicación de la tarjeta SIM, también conocida como “chip”. Para evitar esto, la Profeco emitió una serie de recomendaciones que pueden ayudar a evitar que clonen tu tarjeta SIM del celular.
¿Qué es la clonación de la tarjeta SIM?
La clonación de la tarjeta SIM es una práctica fraudulenta también conocida como o “SIM Swappig”, y consiste en crear un duplicado del “chip” que permite hacer uso de un servicio de telefonía celular, con la intención de entrar a la cuenta de la víctima y obtener sus datos personales usurpando su identidad, lo que implica una amenaza para todo lo que utilizan en su teléfono celular, como redes sociales, cuentas bancarias o correos.
Generalmente, este delito se da a través de engaños, manipulación, técnicas de persuasión o la investigación de datos como domicilio, compañía telefónica y número, asegura la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
¿Cómo evitar que clonen mi tarjeta SIM del celular?
Entre las recomendaciones de la Profeco sugiere implementar para evitar la clonación de tarjetas SIM de los teléfonos móviles están:
1. Establecer una contraseña
Android
- Abre la aplicación de Ajustes o Configuración
- En la barra de buscar escribe SIM
- Da clic en bloqueo de SIM y coloca la contraseña
iOS
- Dirígete a Configuración
- Selecciona: Red celular
- Selecciona: PIN de la SIM
- Activa la contraseña
En caso de no contar con el PIN de tu SIM, se sugiere comunicarse con el proveedor de servicios de telecomunicaciones para que la desbloqueen se posible colocar una contraseña.
Bloquea tu teléfono
Anota el número IMEI para que en caso de robo o extravío protejas tu información.
¿Qué hacer si sospecho que clonaron mi chip del celular?
Si eres víctima de SIM Swapping o tienes la sospecha, puedes hacer esto:
- Comunícate con tu proveedor de servicios de telecomunicaciones
- Cambia tus contraseñas
- Revisa con frecuencia tus estados de cuenta y movimientos bancarios
- Bloquea mensajes y llamadas desconocidas
- No abras correos electrónicos extraños
- Implementa medios de autentificación dactilar, patrones o códigos números
- Evita usar redes públicas
- No guardes información personal en la tarjeta SIM
- Cuida lo que publicas en internet
Ante cualquier aviso la Profeco señala que es importante denunciar ante las autoridades a los siguientes números:
- 088 | Guardia Nacional
- 55 5242-5100, ext. 5086 o policía.cibernética@ssc.cdmx.gob.mx | Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México
¿Cómo operan los delincuentes?
De acuerdo con la Profeco, el modus operandi de los ciberdelincuentes que clonan las tarjetas SIM, es el siguiente:
- Identifican una víctima.
- Se hacen pasar por ella y solicitan a la compañía telefónica la reposición de la tarjeta SIM.
- Obtienen la tarjeta SIM con el número telefónico robado.
- Cuando usan la SIM ingresan a las cuentas personales de la víctima.
- Cambian contraseñas para hacer uso de los contactos, ingresan a las redes sociales, acceden a cuentas de mensajería instantánea y pueden hasta realizar transferencias de cuentas bancarias.
