El llamado fleeceware es un tipo de malware que, según la empresa de ciberseguridad AVAST, “podría ser la razón por la que la deuda de tu tarjeta de crédito aumenta cada mes”. En Unotv.com te explicamos qué es este nuevo tipo de ciberdelito y cómo identificarlo, según los expertos.
¿Qué es el fleeceware y cómo se roban tu dinero?
El fleeceware actual consiste en aplicaciones de apariencia legítima que operan con un modelo de suscripción. Atraen a los usuarios con la promesa de pruebas gratuitas, según los especialistas de AVAST.
El problema es que, en lugar de la prueba gratis, los términos y condiciones ocultan sus costos exorbitantes que se activan en cuanto expira el periodo de prueba.
“Lo que hace que el ‘fleeceware’ sea particularmente engañoso es que estos cargos pueden ser muy altos para aplicaciones que no hacen mucho”.
AVAST.
Un ejemplo detectado por la empresa es la app de linterna que ofrecía una supuesta prueba gratuita, pero tenía un costo de suscripción oculto de 8 dólares por mes, cargado a la cuenta de gastos de la tienda de aplicaciones, que se activaba después de la primera semana.
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¿Por qué las víctimas del fleeceware no se percatan del robo?
La clave del fleeceware es que los grupos criminales que robaron múltiples números de tarjetas de crédito hace unos años optaron por no hacer un sólo robo grande, sino hacer cargos mensuales más pequeños.
Dichos cargos se combinan con las otras tarifas que paga el usuario, pasando inadvertidos tanto por los usuarios como por las instituciones bancarias que no notaban las anomalías.
“Los estafadores no sólo pasaron desapercibidos para las personas a las que robaron, sino que también subvirtieron las banderas que los bancos y las compañías de tarjetas de crédito levantan para grandes compras con compañías no reconocidas”.
AVAST.
Aunque la compañía asegura que las empresas de tarjetas de crédito se adaptaron al fleeceware, también reconoce que los usuarios son los responsables de identificar minuciosamente los cargos no reconocidos.
¿Eliminar la app detiene los cargos?
A menudo, eliminar la aplicación no detiene los cargos. “La aplicación continúa drenando dinero de la cuenta de un usuario hasta que la suscripción, oculta en lo profundo de la configuración, se cancela manualmente”, dice AVAST.
Hay un número creciente de consumidores digitales que se dejan engañar por estas aplicaciones engañosas. La narrativa es casi siempre la misma:
- Descargan la aplicación debido a una característica o promesa cautivadora
- Se olvidan del inminente final de la prueba
- Despiertan con cargos inesperados mezclados con facturas mensuales de la tienda de aplicaciones
Fuente: AVAST
¿Cómo evitar y deshacerse de este malware?
La principal recomendación para no caer en el fleeceware es ser escéptico y dudar ante ofertas “demasiado buenas para ser verdad”, de acuerdo con AVAST.
En segundo lugar, se recomienda leer detenidamente los términos de servicio y la política de privacidad de las aplicaciones, sobre todo cuando vienen con una prueba gratuita.
La tercera medida es consultar las opiniones de los usuarios con respecto a una app antes de descargarla. “Dedicar unos minutos a leer las reseñas puede revelar si la aplicación tiene un historial de sobrecarga u otras prácticas dudosas“.
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¿Cómo dejar de pagar por los cargos de fleeceware?
En caso de que el usuario aún esté pagando por un cargo no reconocido, se debe eliminar la suscripción en el nivel de servicio:
- Para dispositivos Apple:
- Configuración >
- [Tu nombre] >
- Suscripciones
- Para Android:
- Ve a Google Play Store >
- Menú >
- Suscripciones
Antes de llegar a este punto, es recomendable revisar periódicamente las suscripciones a la tienda de aplicaciones y los cargos bancarios. “Es un hábito que protege contra el fleeceware y otras formas de fraude financiero”, dice la empresa.
“Por último, considera los servicios de antivirus avanzado y soluciones de prevención de robo de identidad”, remata AVAST, compañía que alerta por la importancia de la conciencia y la precaución en los casos de fleeceware y otros ataques.
