Ante el aumento de sitios web que intentan suplantar la identidad de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), la paraestatal hizo un llamado a los usuarios a no dejarse engañar por quienes ofrecen trámites falsos y servicios fraudulentos.
Asimismo, señaló que no reparte subsidios en efectivo ni vende artículos, vehículos o propiedades.
CFE no contrata personal en Facebook o Twitter
La empresa pública de carácter social que provee energía eléctrica a México indicó que no cuenta con gestores que contraten personal a través de las redes sociales Facebook o Twitter.
El único sitio oficial de la CFE es https://www.cfe.mx/, mientras que el sitio oficial de CFE Telecomunicaciones e Internet para Todos es https://cfeteit.mx/
Las redes sociales oficiales son:
- Facebook/CFE Nacional
- Twitter/@CFEmx
“El número de sitios web que intentan suplantar la identidad de la Comisión Federal de Electricidad para robar datos personales y defraudar va en aumento”.
CFE.
Engaños más comunes
La Comisión Federal de Electricidad detalló que los engaños más comunes son:
- Páginas web que ofrecen venta de vehículos, propiedades o todo tipo de artículos. La CFE no tiene ningún sitio de ventas; quien compra en esas páginas se expone a ser defraudado
- Aparición de supuestos “gestores”, sobre todo en Facebook, que ofrecen plazas de trabajo a cambio de recibir depósitos monetarios. Son fraudes
- Sitios no oficiales para “consultar tu recibo”, donde se invita a la ciudadanía a enviar su nombre, dirección y los detalles de su servicio eléctrico. Son plataformas para robar datos personales y usarlos en extorsiones futuras
- Gestores que ofrecen “arreglar adeudos con CFE” a cambio de algún pago por adelantado
Por último, la paraestatal resaltó que consultar saldo, pagar el recibo de luz, realizar trámites y reportar fallas, debe hacerse a través de los siguientes canales:
- Número telefónico 071
- Cuenta @CFE_Contigo, en Twitter
- Sección “Mi Espacio”, dentro del portal https://www.cfe.mx/
- App para teléfonos móviles CFE Contigo, en las tiendas de Android, iOS y la AppGalery de Huawei
- Bot de autoservicio CFEContigoBot, en Telegram
“No hay otros canales de atención, páginas web ni gestores digitales de la CFE. Invitamos a la población a mantenerse al pendiente: ¡no te dejes engañar!”.
CFE.
